美的ユーザビリティ効果 (Aesthetic-Usability Effect)

美的ユーザビリティ効果(エステティック・ユーザビリティ・エフェクト)とは、UXにおいて、美しくデザインされたプロダクトやインターフェイスが、そうでない場合の製品より使用性が高いと感じられる現象のことを指します。

美的ユーザビリティ効果 Aesthetic-Usability Effect form UX 例

美的ユーザビリティ効果がなぜ効果があるのか

美的ユーザビリティ効果では、見た目が魅力的であるために、ユーザーは直感的に操作しやすく、エラーに対しても寛容になる傾向があります。 例として、美しいデザインと鮮やかな色使いが特徴のアプリは、ユーザーにとって魅力的で、操作もしやすく感じられ、そのため、ユーザーはこのアプリを使い続けることがあります。一方で、デザインが平凡で使いにくいアプリは、使用性が低いと感じられ、すぐに使うのをやめてしまうことがあります。このように、デザインのみで、ユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与えうることがわかります。

美的ユーザビリティ効果の参考例

pc mac 美的ユーザビリティ効果 Aesthetic-Usability Effect UX 例
https://abaxenda.wordpress.com/2013/05/08/the-aesthetic-usability-effect/

参照:

NN Group: https://www.nngroup.com/articles/aesthetic-usability-effect/

The influence of product aesthetics and usability over the course of time: a longitudinal field experimen(2012)

記事の著者
松下村塾 代表 : ウルフ松陰    Twitter
グロース戦略、グロースデザイン、データ分析の専門家。松下村塾株式会社の代表として、国内外の企業にグロース戦略、施策設計、UXデザイン、アナリティクス活用、データドリブン育成をサポート。2016年にグッドデザイン賞受賞。
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